开云客服电话与邮箱 · 几种途径任选
开云尊重知识产权，版权方可在此页提交侵权申诉和证明材料。
联系我们
担心个人信息泄露，或想删除账号数据？请联系在线客服反馈。
| 客服电话 | 0831-85488144 |
|---|---|
| 客服邮箱 | help@gaming-kaiyun-sports.com.cn |
| 办公地址 | 宜宾市 四川省宜宾市临港经开区科创片区未来东路1404号科技大厦三期11层办公区 |
| 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 运营主体 | 宜宾开云有限公司 |
附上这些信息有助处理
- 进球数记录有差错的交战队伍
- 当前页面显示的错误比分数值
- 其他渠道查到的准确即时比分
我们重视未成年人保护，家长可通过页面反馈反映相关内容问题。
赛事观看帮助
怎么给你们投稿赛后评论文章？
目前我们不接收外部投稿，资讯内容由平台编辑团队统一制作，这样能保证文章质量和发布节奏的统一。
看球时声音和画面对不上怎么办？
你先暂停几秒再播放，让声音和画面重新加载；还没对齐的话，刷新页面或切换一条直播线路。
为什么不能切画质？
在直播画面右下角点清晰度图标，选高清或省流；部分线路只提供一种画质，换条线路再选。
用电脑自带的IE浏览器能播放吗？
IE 技术过旧无法加载。建议复制当前网址，换用微软 Edge 或谷歌浏览器打开观看。
在公司为什么打不开？
公司网络可能屏蔽了直播域名。先换手机流量试试，或者用公司允许的代理网络。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0831-85488144，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。